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景德镇昌江万核亲子鉴定基因检测中心

企业认证 金牌
400-1789-498
基因谷> 景德镇基因检测>
4.7

6 条评价

5星好评
66%
4星好评
33%
其他
0%
好评率 66%

基于真实用户反馈

平台认证机构 隐私保护 报告全国通用 准时出报告
刘**

刘**

无创产前亲子鉴定 2025-05-11

怀孕期间做的无创产前鉴定,只抽了一管血就行了,完全无痛无创。工作人员态度很好,全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确,非常感谢。

机构回复

感谢您的信任,无创产前技术成熟安全,祝您和宝宝一切顺利。

陈**

陈**

个人隐私亲子鉴定 2025-04-18

整体还不错,咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑,建议增加检测进度查询功能。结果是准确的,放心了。

机构回复

感谢建议,我们正在开发检测进度实时查询功能,后续会上线。

王**

王**

邮寄样本鉴定 2025-03-26

外地不方便到场,选择了邮寄样本。采样工具包很专业,说明书写得很详细,照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

机构回复

感谢信任,我们的邮寄服务覆盖全国,保证与到场检测同等的准确性。

李**

李**

司法亲子鉴定 2025-03-03

办户口需要做司法鉴定,工作人员很专业地指导了全部流程,需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了,办事效率很高。

机构回复

感谢反馈,我们的司法鉴定报告全国法院公安机关均认可。

孙**

孙**

个人隐私亲子鉴定 2024-06-26

朋友推荐来的,服务确实不错。独立的接待室,隐私保护做得很到位。就是位置稍微难找了点,建议在导航上标注更清楚。

机构回复

感谢反馈,已更新地图导航标注,您下次来访会更方便。

赵**

赵**

加急亲子鉴定 2024-06-03

情况比较紧急选了加急服务,6个小时就出结果了,效率真的很高。虽然加急费贵一点,但确实省了很多时间。结果准确,值得。

机构回复

感谢选择我们的加急服务,我们理解每位客户的紧迫需求。

以上评价均来自通过基因谷平台预约服务的真实用户。为保护用户隐私,评价人姓名已做脱敏处理。评价内容仅代表用户个人体验,供参考。

检测项目评价

4.3

130309 条评价

5星
46%
4星
40%
其他
13%
唐**
唐**已验证购买
泛实体瘤血液1238基因检测淋巴瘤患者2026-02-16

体检发现肿瘤标志物升高,医生推荐做这个检测。采血时我特别紧张,手冰凉。护士很温柔,一直安慰我,还帮我捂热手臂让血管更明显,一次成功。这种关怀对心理紧张的客户太重要了。

机构回复

非常理解您在等待明确结果时的焦虑心情。我们的护士不仅具备专业技能,也接受过沟通与关怀培训。能陪伴您平稳度过这个阶段,我们感到值得。

23人觉得有用
尹**
尹**已验证购买
泛实体瘤血液1238基因检测胃癌家属2026-03-01

给家里老人做的,他血管脆而且怕疼。护士经验老道,仔细观察后选了一根不太常用但比较直的血管,一针见血,老人自己都说“没啥感觉”。这种因人而异的专业判断,真心点赞。

机构回复

感谢您的高度评价!面对特殊的血管条件,确实需要依靠护士的经验和判断。我们团队中有很多服务老年用户的专家,很高兴这次能带给老人家良好的体验。

22人觉得有用
段**
段**已验证购买
泛实体瘤血液1238基因检测家族史筛查2026-02-12

整体挺好的,采样过程顺利,报告内容也详细。就是等待报告的时间比最初告知的延长了三四天,期间虽然客服有解释是复核流程,但等待时心里还是挺着急的,希望能更准时报时间。

机构回复

非常抱歉给您带来了焦急的等待!为了保证报告的绝对准确,有时个别样本会进入额外的复核流程,影响了时效。我们已经优化了内部预警机制,会努力更精准地预估和告知时间,感谢您的理解与反馈。

53人觉得有用
黄**
黄**已验证购买
泛实体瘤血液1238基因检测胃癌家属2026-02-25

检测本身很专业,采样护士态度好技术棒。但价格确实不便宜,虽然知道基因检测成本高,但对于我们长期治疗的癌症家庭来说,还是一笔不小的负担。希望以后能有更多针对患者的优惠项目。

机构回复

衷心感谢您选择我们的服务,也非常理解您提出的价格问题。基因检测的研发与生产确实投入巨大。我们一直在探索与各方合作,争取为持续治疗的患者提供更多福利支持,请您持续关注。

50人觉得有用
任**
任**已验证购买
泛实体瘤血液1238基因检测肝癌家属2026-03-10

流程便捷,上门采样省心。报告信息量很大,但对于非专业人士来说,部分内容比较深奥,虽然最后有总结,但中间那些突变和临床意义的数据看不太懂。建议能否出一个更简化通俗的解读版本?

机构回复

感谢您的宝贵建议!我们一直在平衡报告的專業性与可读性。您的需求我们已记录,会考虑在后续优化中,为有需要的用户提供更简明的摘要版解读,或增加科普视频,帮助大家更好地理解报告。

51人觉得有用
曾**
曾**已验证购买
泛实体瘤血液1238基因检测甲状腺结节2026-02-21

采样体验没得说,非常舒适。扣一分是因为预约上午采样,但快递下午才来取走样本,虽然用了恒温箱,但我还是有点担心样本在家的保存时间会不会影响结果。客服说没问题,但心里总有点嘀咕。

机构回复

感谢您的细心和反馈!请您放心,我们使用的样本稳定技术可以确保在规定时间内样本的有效性。同时,我们会将此反馈传递给物流合作方,督促其尽可能优化取件时间,减少用户的顾虑。

60人觉得有用
汤**
汤**已验证购买
泛实体瘤血液1238基因检测靶向用药参考2026-03-06

服务不错,护士上门准时。但后续的电话随访有点多,报告出来后,有客服、解读顾问不同的人打来电话,虽然知道是好意,但对于正在休养的患者来说,有时觉得被打扰了。沟通能整合一下就更好了。

机构回复

非常抱歉给您带来了不佳的体验!我们的本意是提供全方位的跟进服务,但显然在沟通衔接上给您造成了困扰。我们会立即优化内部流程,争取由一位专属顾问进行整合沟通,感谢您的指正!

5人觉得有用
邹**
邹**已验证购买
泛实体瘤血液1238基因检测肠癌患者2026-02-17

为了化疗前检测做的,采血过程很快,没什么痛苦。但报告里有些专业术语,虽然有线上解读,但医生太忙,感觉问得不够透彻。希望解读服务的时间能更长一点,或者能有渠道让我们直接问报告撰写专家几个核心问题。

机构回复

感谢您的建议,这对我们优化服务至关重要。我们正在评估推出“深度解读”服务包的可能性,为用户提供与资深医学专家更充分沟通的机会。现阶段您仍可通过客服预约再次解读,我们会尽力安排。

50人觉得有用
江**
江**已验证购买
泛实体瘤血液1238基因检测主治医生推荐2026-03-02

采样过程挺好的,护士专业。但我觉得配套的App使用体验一般,查看报告时加载有点慢,而且有些图表在手机上显示不全,需要放大缩小拖动,不太方便。希望技术部门能优化一下移动端的体验。

机构回复

非常感谢您提出的技术性反馈!我们已经将App的流畅度和移动端适配优化列入近期开发计划。您的使用体验对我们非常重要,我们会尽快改进,为您提供更便捷的报告查看方式。

25人觉得有用
梁**
梁**已验证购买
泛实体瘤血液1238基因检测二次手术前2026-02-13

家里两位老人都做了,采样服务确实贴心周到。不过对比下来,感觉报告周期有点不稳定,我的报告比老伴的快了5天,虽然知道每个样本情况不同,但还是希望有个更透明的进度查询系统,比如能看到样本到了哪个分析环节。

机构回复

您观察得非常仔细,感谢反馈!由于样本本身质量、检测复杂程度不同,确实会导致周期差异。您关于透明化进度查询的建议非常好,我们正在开发此功能,让用户能更直观地了解样本状态,敬请期待。

68人觉得有用
熊**
熊**已验证购买
泛实体瘤血液1238基因检测术后复查2026-02-26

妈妈胃癌晚期,试了好多方案效果都不好。这次通过抽血做了这个1238基因检测,我们最担心的就是基因信息这么敏感,会不会泄露。整个流程下来感觉还挺安心的,全程都有专属客服跟进,报告也是加密链接发到我们指定邮箱,看完就失效,这点挺好的。报告结果也给后续用药提供了新方向。

机构回复

感谢您的信任。保护用户隐私和数据安全是我们的首要原则,所有样本和信息都经过严格加密与匿名化处理,仅用于本次检测分析。很高兴检测结果能为治疗提供新思路,祝您妈妈早日康复!

45人觉得有用
李**
李**已验证购买
泛实体瘤血液1238基因检测二次手术前2026-03-11

我是因为家族里有好几个人得癌,心里害怕来做筛查的。最纠结的就是我的基因数据会不会被挪作他用,比如卖给药厂或者保险公司。咨询时客服很详细地给我解释了数据保管政策,签的知情同意书条款也很清楚,承诺数据仅用于本次检测分析并在约定期限后销毁,让我打消了顾虑。报告解读时医生也再次强调了保密性。

机构回复

理解您的担忧,这非常重要。我们严格遵守法律法规和伦理规范,所有检测均在用户充分知情授权下进行,数据有严格的访问和使用权限控制,绝不会用于约定外的任何用途。感谢您选择我们进行健康管理。

67人觉得有用
金**
金**已验证购买
泛实体瘤血液1238基因检测靶向用药参考2026-02-22

爸爸肝癌术后复查,想看看有没有复发风险和新药机会。我们比较在意抽血后那管样本和剩余DNA怎么处理。特意问了,客服说检测完成后,剩余样本可以自主选择销毁或由他们按规定流程统一销毁,我们选了销毁,还收到了确认。感觉把选择权交给了用户,很尊重人。报告内容也比较全面。

机构回复

感谢您的细心和反馈。是的,样本和数据的处置权始终属于用户。我们提供明确的选项并严格执行您的选择,所有流程均有记录可追溯。很高兴我们的服务能让您感到被尊重,祝您父亲复查顺利!

39人觉得有用
方**
方**已验证购买
泛实体瘤血液1238基因检测体检异常2026-03-07

给患癌的家人做检测,最怕个人信息和病情泄露,给家里带来麻烦。这次体验不错,从预约到收报告,用的都是昵称或代号,连快递单子上的项目名称都很隐晦。报告也是点对点发送,需要手机验证码才能看。这种细节让人感觉他们把保密落到了实处,不是空话。

机构回复

非常感谢您的认可。我们深知这类信息的敏感性,因此在服务各个环节,从物流到报告交付,都设计了隐私保护措施。确保信息在最小必要范围内传递,并采用多重验证,是我们对用户的基本责任。

17人觉得有用
唐**
唐**已验证购买
泛实体瘤血液1238基因检测体检异常2026-02-18

本人患结直肠癌,想找靶向药。除了检测准不准,特别关心我的基因数据会不会存进什么数据库被别人看到。他们明确说数据是存在国内有认证的独立服务器,不是那种公有云,而且分析完的报告给我后,原始数据可以应要求彻底删除。这个政策让我挺放心的,毕竟谁也不想变成“透明人”。

机构回复

您的关注点非常关键。我们采用通过安全认证的本地化数据存储方案,并制定了清晰的数据留存与删除机制,用户拥有对个人数据的最终控制权。我们会持续加固安全防线,守护每一位用户的隐私。

57人觉得有用

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